Ostatnio w mediach głośno jest na temat tzw. tanich biletów lotniczych. Dziennikarze jak i potencjalni klienci zastanawiają się czy tanie bilety lotnicze to tylko chwyt marketingowy czy może przypadki wykrytych błędów systemowych. Kilka tygodni temu pojawił się artykuł na temat przelotów do Stanów Zjednoczonych za 400 pln jak i przelotów do Australii w cenie rzędu 1500 pln. Nie ma chyba osoby , która za takie pieniądze nie zdecydowałaby się na podróż w zasadzie w ciemno. Jak to działa…
Na świecie działa kilka globalnych systemów rezerwacyjnych, korzystają z nich linie lotnicze i agenci. Każda linia opiera swój system o jeden z wybranych systemów podobnie jak agenci pracują przeważnie na jednym systemie rezerwacyjnym i nie zawsze jest to ten sam co w linii lotniczej. Dostawcy systemów oczywiście przewidzieli takie sytuacje i odpowiednia pula informacji trafia od linii do każdego z nich. Na końcu tego łańcuszka stoi jednak zawsze człowiek, bo to właśnie on potwierdza wprowadzone usługi i ich koszty. Tu jest możliwość na błąd. To pierwszy krok na zakup taniego biletu.
Kolejna możliwość na tanie przeloty to serwisy online w internecie. Strony opierają się na jednym systemie rezerwacyjnym i także tu na końcu jest człowiek. Jak nie trudno wywnioskować wystarczy jeden źle postawiony przecinek w funkcjach strony aby cena była np nie przeliczona z waluty obcej na właściwą i natychmiast z 432 dolarów mamy 432 pln. Tu także można skorzystać z okazji szczególnie, że bilet jest już wystawiony i linia nie odda jego właściwej wartości. Kwestia tylko czy chcemy w ten sposób korzystać z okazji, pamiętajmy ktoś za ten bilet i tak musi zapłacić.
Najlepszym rozwiązaniem jest szukanie okazji na stronach linii lotniczych. One bowiem podpisują umowy partnerskie i wprowadzają oferty do systemów rezerwacyjnych. Błędy są szybko wykrywane ale linia w ochronie dobrego imienia swojej marki nie odmawia wykonania zakupionej usługi. Pamiętajmy, ze takie błędy mogą nie być błędami a chwytem reklamowym, linia sprzedaje 5-10 biletów super tanio aby zyskać rozgłos i promować swoją stronę i dlatego należy korzystać z każdej tego typu okazji.



